.png "ivTelefon.ru")
2020-04-27 13:58:00
На сайте выбрала телефон и защитное стекло, отправила заявку. Ответили оперативно. На следующий день сходила в офис, который находится практически в центре, и получила всё, что заказала. Воспользовалась скидкой. Радует то, что оплата после получения и проверки телефона. Я осталась довольна.
2020-04-22 13:42:00
Покупала смартфон самсунг, на время заказа он был только в красном цвете, получила заказ, через 3 дня привезли в черном цвете. На мою просьбу обменять телефон на черный цвет ответили отказом.. не приятно получилось.
Здравствуйте. К сожалению смартфоны относятся к категории "технически сложных товаров" обмену и возврату по причине неподходящего цвета и прочих факторов они не подлежат. Надеемся на понимание.
2020-04-21 13:48:00
Остался доволен смартфоном и сервисом! Никакой предоплаты как на али, пришел посмотрел, если все устроило уже оплатил. Нигде такого не видел раньше! Буду покупать только здесь
2020-04-20 14:04:00
Понравилась скорость обработки моего заказа. Заказал сегодня, телефон забрал на следующий день. Предоставляют годовую гарантию. К телефону также претензий нет.
2020-04-15 13:38:00
Отличный магазин, заказ оперативно обработали, все вежливо объяснили, телефон пришел на склад в кротчайшие сроки, все очень понравилось.
2020-04-14 13:01:00
Заказывал смартфон самсунг а51 в г. Ярославль, очень опечалило то, что нужно ждать неделю для получения заказа( всем остальным доволен
Здравствуйте. Бывает такое что товар может находится в другом городе и нам требуется время что бы доставить его в нужный вам магазин. Так же на период пандемии коронавирусной инфекции были определённые проблемы с работой магазинов. Спасибо за понимание.
2020-04-13 13:43:00
Магазин хороший, доставили заказ в Кострому быстро. Нареканий по телефону нет. Но нет оплаты картой, как в каменном веке.....
2020-04-02 13:21:00
Покупал смартфон xiaomi redmi note 8T, телефоном доволен. Огорчает, что нельзя расплатиться карточкой, магазином доволен, буду советовать друзьям и знакомым!
Здравствуйте. Картой можно расплатится только в некоторых магазинах по г. Иваново. Спасибо что выбрали нас.
2020-03-30 13:53:00
Заказал наушники себе и жене, привезли через 5 дней. Цена по Ярославлю одна из самых низких, поэтому стали ждать. Все показали проверили. Магазин нормальный.
2020-03-25 14:15:00
довольна обслуживанием, оперативно отреагировали на заказ , при получении заказа предложили так же чехол к смартфону.
2020-03-11 14:02:00
Цены низкие да, но сервис ужасный. Сделал заказ приехал забрал, вечером смотрю цена на мой смартфон на сайте стоит ниже на 500р, чем я покупал. Звоню по нормальному прошу обменять, начали заливать про то что возвратов не делаем!!! Ничего не добился в итоге
Здравствуйте. К сожалению цены на телефоны могут изменятся в зависимости от ситуации на рынке. Цена может изменятся как в меньшую так и в большую сторону. Так как смартфоны относятся к категории "технически сложных товаров". возврату и обмену они не подлежат. Надеемся на понимание.
2020-03-10 14:20:00
оформил заказ на смартфон, на сайте он был в наличии, спустя некоторое время звонит менеджер и говорит, что товара нет в наличии и придется ждать неделю. Ждать не стал, тк покупал в подарок своей девушке.
Здравствуйте. Это связано с тем что заказ оформленные в ночное время, не отслеживаются менеджерами, таким образом, когда остаётся один товар и на него приходит заказ, товар с сайта просто некому убирать. Соответственно если заказов приходит несколько на данный товар, то его на всех может не хватить. Но данная ситуация бывает очень редко.
2020-03-10 13:07:00
Заказал смартфон , при получении заказа коробка оказалась вскрытой, что очень не понравилось изначально. Пользуюсь им уже 3 месяца, нареканий нет.
Здравствуйте. Вскрытая коробка не означает что телефон был в использовании, так как на нём присутствуют все заводские наклейки в том числе и на экране. Телефоны могут быть вскрыты по нескольким причинам: 1. Могут быть выставлены пол закрытую витрину в наших шоу румах, обычно там они не задерживаются больше недели, так как товар быстро разбирают и мы привозим новую партию каждую неделю. 2 Иногда необходимо проставлять печать в гарантийный талон. естественно не вскрывая упаковку это сделать нереально.
2020-03-04 13:57:00
понравилось обслуживание, возможность проверить товар перед оплатой, всем рекомендую!!
2020-03-03 14:03:00
Заказывали уже 4 смартфона. Все работает исправно. Будем и дальше покупать у Вас. Спасибо за приятные цены и акции
Здравствуйте. Спасибо за доверие. Ждём вас снова!